Aller au contenu principal

Maîtriser les gaz médicaux

Est-ce que chaque membre du personnel sait comment réagir à un avertissement lié à un gaz médical ?

Publié le Mai 19, 2022

2 minutes

Épuisement de l’approvisionnement en oxygène médical en vrac

UNE ÉTUDE DE CAS

Vers 7 h le samedi 23 février 2019, des avertisseurs de zone dans un hôpital de soins de courte durée canadien ont commencé à signaler une faible pression de réseau. Après avoir consulté le personnel de l’hôpital, il a été déterminé que le problème provenait du système d’approvisionnement en oxygène en vrac, et à 7 h 21, le directeur des services techniques d’Air Liquide Healthcare a demandé au client de transférer tous les patients dépendant de l’oxygène du système vers des bouteilles portables.

Une enquête approfondie sur l’incident a révélé une inadvertance alarmante :

Le tableau avertisseur du système d’approvisionnement de l’hôpital a sonné puis s’est éteint 43 fois en 6 jours avant que quiconque ne demande de l’aide.

Les messages d’avertissement des systèmes d’approvisionnement en gaz médicaux n’indiquent pas tous le même degré de gravité. Nombre d’entre eux sont des avertissements opérationnels, notamment lors du transfert des collecteurs de CO2 et de N2O, qui déclenchent normalement une activité prévue. D’autres, comme l’avertissement deniveau d’oxygène médical secondaire bas, sont très critiques et exigent une réponse immédiate.

Le Code national du bâtiment du Canada exige une « surveillance responsable » des avertissements du système d’approvisionnement en gaz médicaux. Par le passé, cette exigence a été satisfaite en plaçant le tableau avertisseur à un endroit surveillé en permanence par un employé, par exemple au poste de sécurité. Cependant, comme cet incident le révèle, une telle solution n’est pas optimale.

Souvent, le personnel du poste de sécurité est embauché en sous-traitance. Il est donc difficile d’assurer que ces avertissements seront traités avec toute l’importance qui leur est due. Et les avertissements relatifs aux gaz médicaux les plus critiques se produisent si peu souvent que même le personnel formé n’a pas suffisamment l’occasion de s’exercer afin de réagir comme il se doit. En d’autres termes, un avertisseur sonore et un témoin lumineux seuls sont rarement suffisants.

Chaque membre du personnel sait-il comment réagir à un avertissement lié à un gaz médical ?

Air Liquide Healthcare/Santé croit que la « surveillance responsable » consiste à fournir les bonnes directives à la bonne personne, au bon moment. Nous estimons que la technologie devrait servir à améliorer la fiabilité et l’efficacité des systèmes de télésurveillance.

Les tableaux avertisseurs habituels du système d’approvisionnement fournissent un signal sonore et lumineux rouge en cas de situation.

Le système d’avertissementTotal Alert Infinity de BeaconMedæs fournit également :

  • des directives définies par l’utilisateur pour chaque condition d’avertissement
  • des alertes à distance définies par l’utilisateur avec protocole d’escalade par l’entremise de messages texte, de courriels ou du système de gestion d’immeuble

Centré sur la sécurité des patients, les panneaux d'alarme correctement installés permettent au personnel de l’établissement de créer des directives propres au signal d’avertissement, à l’emplacement et au rôle directement sur l’écran d’avertissement du système d’approvisionnement ou de la zone. La directive s’affiche lorsque l’avertissement de gaz médical se déclenche et indique au responsable du tableau avertisseur ce qu’il doit faire ensuite. Résultat : les bonnes directives, à la bonne personne, au bon moment.

Le résultat : la bonne directive, à la bonne personne, au bon moment !

Découvrez d'autres articles